FAQ
Versand-, Zahlungs- & Rückgabeinformationen
1. Wie viel kostet der Versand?
Der Versand kostet 5,90€.
Ab einem Bestellwert von 50€ versenden wir versandkostenfrei.
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2. Wie lange dauert der Versand?
Der Versand erfolgt innerhalb von 2-4 Werktagen innerhalb Deutschlands.
3. Mit welchem Unternehmen wird versendet?
Wir versenden mit DHL.
4. Wohin wird versendet?
Der Versand erfolgt momentan ausschließlich innerhalb von Deutschland.
5. Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Alle gängigen Zahlungsmöglichkeiten sind möglich.
6. Ist meine Zahlung sicher bei Ihnen?
Bei uns sind deine Daten sicher. Wir arbeiten nur mit bekannten Zahlungsunternehmen.
7. Habe ich ein Rückgaberecht?
Du kannst deine Bestellung innerhalb 14 Tage zurückgeben. Der Artikel muss originalverpackt sein und darf keine Gebrauchsspuren haben.
8. Mein Artikel ist defekt, was jetzt?
Solltest du Mängel an der Produktqualität vorfinden, hast du die Möglichkeit den Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zu retournieren.
9. Wer trägt die Rücksendekosten?
Die Rücksendekosten trägt in der Regel der Käufer, außer es handelt sich um einen Defekt oder Produktionsfehler.